Beschikbaar, Zin Om Te Werken

mijn doel is het realiseren van hogere (leer)opbrengst in teams met als logisch gevolg het halen van organisatiedoelen. ik neem verantwoordelijkheid voor resultaat en ben sterk in het prikkelen van ‘het willen’ en ontwikkelen van ‘het kunnen’. opleiden gebeurt door middel van ‘blended learning’. hoewel ik interesse heb in de techniek, ligt mijn focus op de functionaliteit van de gebruikte middelen. het toepassen van gamificatie heeft een toegevoegde waarde. wanneer goed gebruikt, verhoogt het de betrokkenheid en het plezier. resultaten en activiteiten verkoopgericht klantcontact  omzetrecords breken  targets halen  commerciële intelligentie verhogen servicegericht klantcontact  klanttevredenheid verhogen  gesprekskwaliteit verbeteren  norm vaardigheidsscore halen training en coaching  management development  talent management  attitudeverandering  vaardigheidsverbetering