Solid Bone

consultancy & interim management voor het creeren van excellente klantgerichte organisaties; voor bereiken van hogere omzet door klantgerichter te werken; voor het verhogen van efficitiviteit en efficiency; meten & verhogen van klanten loyaliteit. diensten van solid bone + structurele "meerijden " programma voor het vinden service knelpunten in het field en verhogen betrokkenheid van medewerkers + service performance scan (2 daagse benchmark van uw service organisatie) + service coachensparring partner voor operationeel management + interim management (nederland & buitenland): klantgericht werken en proces verbeteringen + project management: opzetten van teams en organisatie, proces veranderen begeleiden, + continuïteit management- op de winkel passen + change management + crisis management: + digitale pen oplossingen- nooit meer overtypen. zelfs werkbonnen, inspectielijsten, urenstaten etc kunnen direct digitaal beschikbaar gemaakt worden, terwijl medewerker met pen en papier blijft w