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l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique : ordinateur, tablette, smartphone. mais aussi aux périphériques : imprimante simple ou multifonction, scanner, webcam/caméra, cette dernière étant importante pour garder le contact avec ses proches. l’initiation ou la formation aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante. par exemple, rédiger un courrier via un traitement de texte ou encore tenir vos comptes grâce à un tableur. l’initiation à l’utilisation d’internet et de la messagerie (savoir reconnaître un e-mail fiable d’un e-mail d’arnaque (hameçonnage) en fait partie. faire un point sur la sécurité de votre ordinateur : antivirus, sauvegarde, utilisation du cloud. conseils sur l’achat de matériel informatique en fonction de votre budget. installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques. connexion et réglage de votre box internet. connexion en wifi, bluetooth ou en filair
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