Sum Mind

en sum mind colaboramos con las marcas aprovechando las oportunidades que ofrece la tecnología para interaccionar mejor con el nuevo consumidor con una inversión más eficiente. aportamos una visión diferente de cómo obtener y tratar los datos, una cultura centrada en las personas que escucha, aprende y soluciona. la conversación entre una marca y sus clientes es clave, y estos demandan que la marca esté presente en cualquier momento y en cualquier lugar. por eso, desde sum mind, somos expertos en el diseño de chat bots. apostamos por un modelo híbrido que combina el chatbot para esas tareas más repetitivas, con personas que se ocupen de las tareas de más valor añadido. desarrollamos una analítica avanzada que extrae información relevante de un conjunto de datos: cómo se comportan, qué valores extremos tienen, si los datos medios son representativos, dónde se concentran y de qué forma… esto permite comprender los datos desde una perspectiva distinta, para segmentarlos y actuar sobre