Superior - Din Vej Til Glade Kunder

"superior hjælper med at tjene flere penge på god kundeservice" superior udvikler medarbejdere, ledere og teams i detailhandelen og andre virksomheder, som lever af salg og service. gode salgstal og loyale kunder kommer ikke af sig selv. det kræver et skarpt, veluddannet og motiveret personale, en velfungerende ledelse og konstant fokus på virksomhedens værdier, mål og udvikling. superior skræddersyer resultatskabende kurser og forløb i øjenhøjde. emnerne kan eksempelvis være: håndtering af salgssituationen – på kursussted eller on location i butikken salg i teori og praksis - modeller, teknikker og øvelser, der virker kundeservice – uden service ingen kunder medarbejderudvikling – få fuldt udbytte af personalets unikke potentiale lederudvikling – kompetent ledelse er god forretning samarbejde – i løfter bedst i flok værdiafklaring – hvad er det, i vil? hvorfor? hvordan? nedbrydning af salgsbarrierer – det autentiske salg få mere ud af jeres mus samtaler – brug mus til at skabe bedre b