Benchmall Kg

die erfüllung der bedürfnisse seiner kunden muss oberstes ziel eines jeden anbieters von produkten und dienstleistungen sein. dabei kommen einer nachhaltigen top-qualität und einem ständigen verbesserungsprozess hohe bedeutung zu. das gilt auch für shoppingcenter-betreiber im spannungsfeld zwischen investor und kunden. eine stetig wachsende anbieterzahl bewirbt sich um ein stagnierendes kundenpotenzial und steht im wettbewerb mit lokalem einzelhandel und internet-handel. gewinnen können nur die anbieter, die ihren kunden einerseits und ihren investoren andererseits nachhaltig beste management-qualität bieten.