BSL-Contact

bsl-contact – первый колл центр в республике беларусь, который создавался как аутсорсинговый. на сегодняшний день bsl-contact – это более 50 операторских рабочих мест. офис компании расположен в минске (беларусь). наши операторы говорят на 7 языках (русский, польский, белорусский, английский, немецкий, французский, итальянский) и обслуживают проекты круглосуточно. мы предоставляем нашим клиентам полный спектр услуг аутсорсингового контакт центра на базе современных телекоммуникационных и маркетинговых технологий (voice, ivr, e-mail, sms, chat, socialmedia). мы гарантируем высокий уровень качества обслуживания (sla), соответствие вашим корпоративным стандартам. перечень наших услуг предполагает, но не ограничивается следующим: • разработка комплексных решений и реализация проектов для интернет-магазинов. • информационная и «горячая» линия. • служба поддержки клиентов. • телефонные опросы. • продажи по телефону/привлечение новых клиентов. • актуализация баз данных. • sms и е-mail рассылк