Editi Consultoria De Projetos Edi

especializados no suporte edi para transportadoras. alocamos analistas e equipes de suporte (edi) em nossos clientes. administramos carteiras de clientes edi com atendimento de suporte técnico em demandas de: atendimento dedicado às áreas internas: filiais, comercial, operacional, sac, faturamento e cobrança. atendimento monitorado ao cliente. monitoramento de envio dos arquivos, processamento e reprocessamento. implantação de clientes no edi, análises de layout e sustentação. suporte para integração de etiquetas do cliente na operação do transportador. suporte para implantação de docas (postos avançados no cliente). identificação rápida de processos fora dos fluxos, atuação nas causas raízes dos problemas. aplicação de soluções rápidas e contextualização dos problemas para ajustes via processos ou desenvolvimento. equipe com perfil de gestão ágil, senso de dono e eficaz para melhoria de processos.