KDR Kpi Smart

kpi to skrót od słów key performance indicators, oznaczających kluczowe wskaźniki efektywności. kpi wykorzystuje się, by określić, jak bardzo zbliżyliśmy się lub oddaliliśmy od realizacji założonych celów. cele te same w sobie będą różnić się nie tylko przez wzgląd na odmienności działań w zależności od wybranej branży, ale także od wielkości firmy i jej indywidualnej kultury organizacyjnej. jednak, co warto szczególnie zapamiętać, nie istnieje jeden, uniwersalny zestaw kluczowych wskaźników efektywności, który będzie pasował do każdej firmy, a także – który będzie pasował do niej zawsze. kluczowe wskaźniki efektywności są wskaźnikami ilościowymi i jakościowymi, za pomocą których z łatwością możemy odczytać, na jakim poziomie zrealizowaliśmy założone cele. cele te jednak zmieniają się razem z samą firmą, jej rozwojem i zwiększaniem ilości pracowników lub klientów czy zamówień produkcyjnych. każde transformacje wiążą się z pewną dozą chaosu – który nie jest mile widziany w żadnym prze