Xgen

a xgen é uma empresa especializada na prestação de serviços e soluções para contact center. fundada em 1999 somos reconhecidos pela qualidade nos projetos de atendimento ao cliente. atualmente atendemos as maiores e mais conceituadas empresas de contact center do brasil e da américa latina. visando atender às demandas de nossos clientes, a xgen oferece uma vasta gama de produtos e serviços, como consultoria, software de atendimento, serviços técnicos de suporte e de apoio, além de soluções customizadas, que contribuem para o bom relacionamento das empresas com seu público-alvo, aumentando a receita, reduzindo custos e aperfeiçoando sua eficiência operacional. as soluções da xgen são especializadas e direcionadas para aumentar a eficiência dos contact centers, por meio de plataformas de atendimento multicanal, que integram as informações dos clientes e os indicadores da operação, independentemente do canal de atendimento escolhido pelo cliente. o módulo de gestão do conhecimento disponi